ネット銀行なのに店舗がある？東京駅前住宅ローンプラザ訪問レポート

こんにちは。他の銀行の店舗の前を通るたび、もしネット銀行でなかったらぼくはどう働いていたのだろう？と空想する徹郎（てつろう）です...。

ネット銀行は、一般的に店舗を持ちません。
店舗を運営するコストを削減し、より有利な金利や手数料へと反映するビジネスモデルだからです。

でも、ソニー銀行には、【住宅ローンプラザ】(※)という、住宅ローン専門の相談窓口があります。ご存知でしたか？
いわゆる銀行の店舗とは異なり、相談専門です。

(※)住宅ローンプラザはCONSULTING PLAZAへ移転のため2017年7月31日をもって営業を終了いたしました。

住宅ローンプラザ1
住宅ローンプラザの受付で出迎えるポストペットたち！

住宅ローンプラザ2

住宅ローンプラザができた理由

ソニー銀行は2002年から来店不要の住宅ローンを提供してきました。
しかし、住宅ローンを検討しているお客さまからの
「家に関わる大きなお金の話だから、ネットだけでは...。直接会って相談したいです。」
といったご意見にお応えするため、2010年6月に住宅ローンプラザをオープンしました。

住宅ローンプラザ3

住宅ローンプラザって、どんな相談ができるのか？

ソニー銀行の住宅ローンプラザは、予約制です。
あらかじめ、余裕をもって時間を設けて、個室でじっくりとお話をお伺いいたします。

ご相談いただくことで多いのは、住宅ローンの試算（シミュレーション）やお申し込み方法、必要な書類などさまざま。
お客さま一人ひとりのいろいろなご相談にお答えしています。

東京駅から徒歩1分住宅ローンプラザ
東京駅の八重洲中央口正面から徒歩1分。ヤンマービルの1階に、ソニー銀行の住宅ローンプラザがあります。
地下通路からだと27番出口から上がって、振り向いた左手です。

住宅ローンプラザ4
ビルの正面から見ると、住宅ローンプラザのロゴと、ソニー銀行のロゴ、そして奥にはセブン銀行のATMが出迎えます。