お客さまの声「ATMが利用できる時間」

こんにちは、ソニー銀行カスタマーセンターのさくらこです。今月も「お客さまの声」のページを更新しました。「お客さまの声」ではみなさまからのご意見・ご要望をお待ちしております。

本日のブログでは、いただいた声の一部を紹介します。

本日（2016年10月13日）現在、国内では以下の7つの提携ATMでソニー銀行のカードをご利用いただけます。

Sony Bank WALLET 派の私はほとんど現金を持ち歩くことがないのですが、突然現金が必要になったときは銀行かコンビニを目印に提携ATMを探して解決します！セブン銀行とイオン銀行であれば、何度預け入れや引き出しをしても手数料無料なのが嬉しいです。

しかし、ここで注意したいのがATMの利用時間です。お客さまの声に投稿いただいた通り、ATMが稼働していてもソニー銀行のカードが利用できない時間帯があるのです。たとえば、朝8時にゆうちょ銀行のATMが稼働していても、ソニー銀行のカードが利用できるのは朝9時からです。

現在のところお客さまにはご不便をおかけし申し訳ございませんが、以下の5つの提携ATMは24時間（毎週日曜日21:00-翌7:00を除く）ご利用いただけますので、ぜひご活用ください！

※ ATMをご利用の際は、サービスサイトのATM情報にて最新の情報をご確認ください。

ご不明な点がございましたらよくあるご質問やカスタマーセンターをご利用くださいますようお願いいたします。

（さくらこ）