こんにちは、クドケンです。「ソニー銀行アプリで1万円が当たる」キャンペーンが帰ってきました。今回で3回目となるこのキャンペーンですが、前回は抽選対象者が前々回比で２倍以上に増え、多くのかたにご参加いただいている人気企画となっています。今回も、さらに多くのかたにソニー銀行アプリ（以下、アプリ）での外貨取引に触れていただきたいと思っていますが、本ブログでは、そんなアプリの状況をさまざまなデータを用いてお伝えしたいと思います。
1．利用者の推移は？
まずアプリユーザーですが、2019年2月のリリース以降、ペースは落ちることなく、順調に拡大しています。下図はアプリのログイン数と、一人当たりログイン数の傾向を表したグラフですが、ユーザー増にとどまらず、一人当たりログイン数（1.5回）をしっかり維持しながら、しっかりとログイン数が増え、利用が増えています。なお、2020年3月～4月にかけて、ログイン数が急上昇していますが、為替相場が大きく動き、外貨売買が活発化したためです。
2．外貨取引の利用状況は？
次に、外貨取引のアプリ利用にどういった傾向があるのでしょうか。アプリ内で完結する外貨取引は、外貨普通預金の購入・売却取引に限られます。そこで、その取り引きに限定して、全体（アプリ+Web）に対して、アプリがどれだけ使われているか調査いたしました。アプリ利用のシェアは上昇傾向にあり、足元では40％近い水準となっており、徐々に外貨取引がアプリにシフトしている様子がうかがえます。
3．外貨利用者の傾向は？
では、外貨取引のアプリ利用者はどういったかたがたなのでしょうか。先ほど同様に、アプリ内で完結する外貨普通預金取引に絞って、アプリと全体（アプリ+Web）とで属性を比較してみました。そうすると、アプリユーザーは全体と比較して、口座開設から1年未満のかたがたの利用割合が高いこと、そして20～30代のかたがたの利用割合が高いことがわかりました。口座開設間もないかたや若年層ほど、アプリ利用に積極的です。
4．利用者の声は？
最後に、前回キャンペーンを行った際、アプリに関してのアンケートを実施し、非常にポジティブな意見をたくさんいただきました。いくつかご紹介いたします。
| 20代男性 | シンプルで使いやすくて便利です。感覚的に操作しやすく、見たい情報も見やすくて重宝します。 |
| 30代女性 | いつどこででもアプリから外貨購入や売却が可能で、忙しい時でも簡単にできるのが良い。購入後の損失状況も追跡可能で大変よい。 |
| 40代女性 | 使うまで大丈夫かなと不安がありましたが、使いだすとすごく便利で、今まで以上にソニー銀行を利用するようになりました。ありがとうございます。 |
| 50代男性 | 非常に反応良くて利用しやすいです。トークン使わずにサービスを利用できるのも私にとっては好都合です。 |
| 50代女性 | 外貨の為替レートをパソコンで開くより迅速にチェックでき、その場で取引も出来るのでこれから使うのを楽しみにしています。外貨預金を始めるにあたり、色々な銀行をチェックし、もっと優遇レートのところもありましたが、アプリが安全で使いやすそうなのでえらびました。 |
| 60代男性 | 急いでいるときなど、どのような場所にいても、手軽に外貨取引サイトから情報に辿り着ける。外貨購入後の動きも常に追跡することができ、とても便利。 |
アプリの特徴については、「祝 外貨預金顧客満足度1位 『片手でサクッと、ソニー銀行アプリ編』 」からも確認いただけます。
５．最後に
いかがでしたでしょうか。外貨取引にとことんこだわったソニー銀行アプリ。
まとめると、
✔ログイン数は増加傾向
✔外貨普通預金取引はアプリへのシフトが進んでいる
✔全体と比較し、口座開設から1年未満のかたの割合が高い
✔全体と比較し、20～30代のかたの割合が高い
もうアプリを使いこなしているかたも、まだこれからのかたも、ぜひキャンペーンにご参加ください。なお、キャンペーンではアンケートも実施しておりますので、ぜひアプリに関してのご意見もお願いいたします。
