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お客さまからの応援メッセージ ソニー銀行に期待すること(応援&お祝い編)

20周年を迎えたソニー銀行では、応援メッセージや期待されることをお客さまから募り、5,000名を超えるかたからコメントを頂戴しました。その中からいくつかのメッセージをご紹介します。ソニー銀行からのコメントもあわせて掲載していますので、ぜひご覧ください。

20周年アンケート概要

  • 対象:全口座開設者
  • 日時:2021年6月11日~2021年8月31日
  • 実施方法:ソニー銀行のWebアンケート

アンケートにご回答いただいたかたを年代別にしてみると40~50代のかたが約6割、口座開設年数別では10年以上利用しているかたが約5割を占めました。長年にわたりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

またソニー銀行に満足していると回答されたかたは約7割、知人へ紹介したいと回答されたかたは約9割にものぼりました。高い評価をいただきまして、社員一同たいへん励みになります。

ソニー銀行は今後もみなさまのご期待にお応えすべく、よりよい商品・サービスを提供していきます。今後も末永くお付き合いください。

お客さまからのメッセージ

これからもワクワクする銀行で

独身時代の預金を元手に始めた投資信託は、かれこれ15年。今の私を応援してくれています。当時から面白い企画の預金やログイン後の画面内も使い勝手がよく、今も安定の企画力ですね。金融業界の環境が当時とは随分と違ってきていますが、これからもソニー銀行に対し、自分の資産がワクワクするような形で預けられる存在であってくれたらいいなと思います。

ソニー銀行からのコメント
15年にわたり資産運用を行っていただいているとのこと。長期運用でお客さまの資産価値が向上されているのであれば、私達もたいへん嬉しいです。これからもお客さまに寄り添い、ワクワクが提供できるようにソニー銀行も進化していきます。ご期待ください。

家族で話し合える銀行です

妻がソニー銀行をまず使い始め、資金移動のために自分も開設しました。すべてネットでできるので、妻とネット上画面をみながら、いろんな話ができるようになりました。そのまま10数年経ちます。家族で話し合える銀行手続き。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

ソニー銀行からのコメント
ご家族でご利用ありがとうございます。ご家族とのコミュニケーションからお客さまのあたらなインスピレーションが生まれ、より豊かな暮らしをするためのサポートができましたらたいへん嬉しく思います。今後ともよろしくお願いします。

期待以上の満足を得られた

ソニー銀行は、インターネットバンキングの先駆けで、設立後比較的早い時期からお世話になっております。ブランドイメージからセキュリティが信頼できそう、というのが理由でした。その読みは外れることなく、さらにそれに加えて、Web手続きの簡便性、手数料の優遇、為替手数料の優遇、インターフェースの使いやすさ(ごちゃごちゃしていない、色味が明るくて良い)など、大満足です。子供が成人したら開設を進めようと思っています

ソニー銀行からのコメント
セキュリティから利便性までお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ソニー銀行では20周年を迎えるにあたり、ログイン前のWebサイトをより情報が探しやすいデザインにリニューアルしました。今後もお客さまが快適にご利用いただけるWebサイトを目指してまります。
実はソニー銀行の口座開設に年齢制限はありません。お子さまがお産まれになられた記念に0歳で口座開設される親御さんもいらっしゃいますので、ぜひご検討ください。

10年後もお祝いしましょう

20周年おめでとうございます。みんなに愛されたからこそ、20年を迎えられたのだと思います。これからも、ソニー銀行がどんな発展をするのか楽しみにしています。また10年後もお祝いしましょう。

ソニー銀行からのコメント
ありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。10年後もみなさまにお祝いしていただける銀行であるために、お客さまがより自分らしく生きようとされるきっかけを届け、あらたな一歩を踏み出すためのインスピレーションとなれるよう、社員一同努力してまいります。

これからもワクワクする銀行で

独身時代の預金を元手に始めた投資信託は、かれこれ15年。今の私を応援してくれています。当時から面白い企画の預金やログイン後の画面内も使い勝手がよく、今も安定の企画力ですね。金融業界の環境が当時とは随分と違ってきていますが、これからもソニー銀行に対し、自分の資産がワクワクするような形で預けられる存在であってくれたらいいなと思います。

ソニー銀行からのコメント
15年にわたり資産運用を行っていただいているとのこと。長期運用でお客さまの資産価値が向上されているのであれば、私達もたいへん嬉しいです。これからもお客さまに寄り添い、ワクワクが提供できるようにソニー銀行も進化していきます。ご期待ください。

家族で話し合える銀行です

妻がソニー銀行をまず使い始め、資金移動のために自分も開設しました。すべてネットでできるので、妻とネット上画面をみながら、いろんな話ができるようになりました。そのまま10数年経ちます。家族で話し合える銀行手続き。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

ソニー銀行からのコメント
ご家族でご利用ありがとうございます。ご家族とのコミュニケーションからお客さまのあたらなインスピレーションが生まれ、より豊かな暮らしをするためのサポートができましたらたいへん嬉しく思います。今後ともよろしくお願いします。

期待以上の満足を得られた

ソニー銀行は、インターネットバンキングの先駆けで、設立後比較的早い時期からお世話になっております。ブランドイメージからセキュリティが信頼できそう、というのが理由でした。その読みは外れることなく、さらにそれに加えて、Web手続きの簡便性、手数料の優遇、為替手数料の優遇、インターフェースの使いやすさ(ごちゃごちゃしていない、色味が明るくて良い)など、大満足です。子供が成人したら開設を進めようと思っています

ソニー銀行からのコメント
セキュリティから利便性までお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ソニー銀行では20周年を迎えるにあたり、ログイン前のWebサイトをより情報が探しやすいデザインにリニューアルしました。今後もお客さまが快適にご利用いただけるWebサイトを目指してまります。
実はソニー銀行の口座開設に年齢制限はありません。お子さまがお産まれになられた記念に0歳で口座開設される親御さんもいらっしゃいますので、ぜひご検討ください。

10年後もお祝いしましょう

20周年おめでとうございます。みんなに愛されたからこそ、20年を迎えられたのだと思います。これからも、ソニー銀行がどんな発展をするのか楽しみにしています。また10年後もお祝いしましょう。

ソニー銀行からのコメント
ありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。10年後もみなさまにお祝いしていただける銀行であるために、お客さまがより自分らしく生きようとされるきっかけを届け、あらたな一歩を踏み出すためのインスピレーションとなれるよう、社員一同努力してまいります。

たいへん多くのお客さまにご参加いただきましたこと、あらためてお礼申し上げます。こちらでご紹介したメッセージは一部となりますが、お客さまから頂戴したすべてのメッセージはソニー銀行の全社員に共有し、お客さまへのサービス向上に繋げてまいります。

【次回】 Sony Bank WALLET 編

ソニー銀行では、20周年を記念して他にもさまざまな企画を実施中です。ぜひご覧ください。

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